¿Qué es un ERP y cuál es su origen?
Por Iván Chung
Gerente de consultoría de Softland Chile
Siempre nos hemos preguntado que significa la palabra ERP (Enterprise Resource Planning), algo que hemos venido escuchando desde hace mucho tiempo y que cada vez ha ido tomando mas relevancia a nivel de las empresas.
Pero ¿sabemos realmente cómo nace y cuál es el origen de este concepto?
Esta solución de funcionalidades empresariales no comenzó como una solución para las empresas, sino que sus orígenes tienen que ver con el ámbito militar.
En los años 50 después de la Segunda Guerra Mundial, el ejército de Estados Unidos quiénes eran los únicos que poseían una herramienta de tipo informática en esa época, comenzaron a utilizar programas computacionales que le permitieron la administración y organización de su ejército en todo lo que tenía que ver con sus materiales bélicos. Estos sistemas de organización fueron los precursores del concepto ERP.
De ahí en adelante comenzó un camino que ha ido avanzando y desarrollándose cada vez más.
A partir de los años 60, cuando aparecen en el mercado las primeras computadoras comerciales, este avance tecnológico empieza a sentar las bases de una gestión más automatizada, con herramientas de planificación y gestión de inventarios, que, si bien eran sistemas muy básicos, pero para esa época significaron un gran avance.
En la década de los años 90 ya se empieza a utilizar por primera vez el concepto ERP y se centraba en las funciones empresariales como producción, finanzas, recursos humanos, gestión de proyectos, etc. teniendo como composición sistemas modulares que permitían el control de cada proceso.
A partir del año 2000, se comienzan a ingresar cada vez más funcionalidades, tales como gestión de cadena de suministros, gestión de la relación con los clientes (CRM) y la inteligencia de negocios (BI).
Como podemos ver, ya han transcurrido más de 60 años desde que partió esta historia de los sistemas ERP, donde su transformación ha sido vertiginosa, pasando desde un sistema que se instalaba en un PC o un servidor de cliente, a hoy, que están todos los sistemas integrados y funcionando en el ambiente Cloud (nube), permitiendo que todas las empresas, sin importar su tamaño, puedan acceder, con un costo muy bajo a esta imprescindible herramienta de gestión para sus negocios.
Softland fue fundada en el año 1982 y desde ahí en adelante también ha ido evolucionando con las nuevas tecnologías. Hoy está presente en más de 12 países de Latinoamérica contando con más de 35.000 clientes que usan sus soluciones de gestión y más de 700 profesionales que cada día hacen de esta compañía, la empresa líder en sistemas ERP.
