| Hoy en día el principal reto que tienen las áreas de recursos humanos va más allá de lograr procesos efectivos de reclutamiento, selección, capacitación y nómina. Los últimos estudios de las consultoras especializadas en Recursos Humanos muestran que es esencial para las empresas que quieran tener colaboradores motivados y felices gestionar programas de felicidad en la empresa. Un ejemplo son los últimos estudios de Gallup que muestran que sólo 15% de las personas son felices en el lugar de trabajo, lo que genera un bajo nivel de compromiso y motivación, que se traduce en una baja productividad. Adicionalmente la felicidad en el trabajo elimina la rotación laboral hasta un 51%, y aumenta la retención del talento en 44%. Los cambios permanentes que afectan el entorno laboral como los trabajos flexibles y remotos, acompañado de la transformación digital requieren revisar la felicidad como un aspecto clave para las compañías. De acuerdo a Pablo Claver experto en “felicidad en el trabajo” y autor del libro “por fin es lunes”, es Fundamental introducir pautas y planes de felicidad, no solo por cuestiones emocionales: un gran número de estudios muestran que las organizaciones que cuentan con empleados felices son más rentables y productivas. ¿Por qué las compañías deben apostarle a la felicidad en el trabajo? De acuerdo con el estudio de Happiness and productivity, Universidad de Warwick, Los colaboradores felices son un 12% más productivos. Las personas que son más felices en el trabajo dedican el 80% de su tiempo a las tareas encomendadas, es decir 4 días de 5 a la semana. Los colaboradores felices son 86% más creativas según el estudio de la Universidad de Berkeley. El autor Shawn Anchor indica que un empleado motivado y satisfecho con su trabajo consigue un aumento del 37% de las ventas, del 31% de la productividad y del 19% en la eficacia. Las personas que se rodean de gente feliz tienen un 25% más de posibilidades de imitar este estado según el estudio de Framingham Herat. Existen en la actualidad casos concretos de empresas que han emprendido procesos de felicidad como parte de su cultura corporativa y como elemento de innovación, generando experiencias positivas para sus colaboradores. Algunas de ellas son: Zappos empresa que fue premiada por 6 años consecutivos dentro de las 100 mejores empresas para trabajar según FORTUNE MAGAZINE. Tienen sus 10 valores fundamentales manifestados en un manual compartido con el mundo y describen los secretos de su cultura y valor humano detrás de su marca. Patagonia – La empresa integró desde el principio en su cultura, una política de flexibilidad laboral basada en los intereses de sus empleados que son adictos a las actividades al aire libre y deportes extremos. Su programa “Let our people go surfing” permite que los empleados se tomen horas libres durante el día laboral para hacer actividades que disfrutan y les hace bien. Google – Esta empresa indica que se siente orgullosa de entender claramente lo que necesitan sus empleados para ser felices y lo hizo parte de su filosofía. La empresa cuenta con gimnasios, comida saludable, y espacios abiertos mientras que también incorpora en sus valores el concepto que “podes ser serio sin un traje”, filosofía que manifiestan en el punto 9 de las “verdades en Google”. Sylvia Ramírez Rueda, consultora y autora del libro “Felicidad a pruebas de Oficinas” indica que “Tener un trabajo hace parte de lo que significa ser adulto y tener una vida, no es la muerte ni es una fuga de energía, esas horas que pasa haciendo lo suyo ya son la vida.” Las compañías deben impulsar programas de bienestar que garanticen la motivación y felicidad en el trabajo para hacer de este una experiencia de Vida de la cual debemos sentirnos orgullos y felices todos. | |
Por Luz Nerly Pescador Arias Directora Comercial Softland Colombia |
